Программное обеспечение для информационных и Интернет киосков
Система «ГОСИНФОРМ» для сенсорных информационных киосков – это комплексное решение для обеспечения свободного и удобного доступа пользователей к информации о государственных учреждениях. Информативный и удобный интерфейс «ГОСИНФОРМ» помогает любому посетителю правильно ориентироваться в размещенной информации и находить необходимые сведения по вопросам, касающимся конкретного учреждения: график работы организации, примеры и бланки оформления документов, сведения о сотрудниках, справочная информация и т.д. Система также выполняет функцию обратной связи: пользователи системы имеют возможность отправлять запросы по конкретным услугам, получать оперативный ответ, проводить консультации у ответственных специалистов организации т.д.
Основные функции:
- Предоставление информации о деятельности учреждения: часы работы, приемные дни, структура организации, работа департаментов и отделов;
- Порядок приёма посетителей сотрудниками организации;
- Доступ к справочной информации: примеры бланков и порядок их оформления, перечень необходимых документов, базы данных;
- Обратная связь: возможность составления электронных обращений;
- Печать необходимых бланков и документов (при условии подключенного принтера);
- Публикация отчетов, результатов проделанной работы организации, статистических сведений;
- Ответы на часто задаваемые вопросы.
Преимущества системы «ГОСИНФОРМ»
- Повышение лояльности граждан по отношению к работе государственных учреждений;
- Снижение нагрузки на сотрудников государственных организаций и повышение эффективности их работы;
- Оперативная обратная связь учреждения с гражданами;
- Привлечение граждан к использованию государственных информационных ресурсов;
- Изучение общественного мнения, используя возможности обратной связи;
- Рост уровня информированности граждан о деятельности государственных учреждений;
- Автоматизация документооборота и ускорение процесса обмена информацией.
Заявка на программное обеспечение
|
|
